ИИ-продавец в ваших личных сообщениях
Selar уже работает во входящих Telegram: отвечает покупателю за секунды, считает стоимость по вашему каталогу и доводит до следующего шага. Готового к покупке передаёт менеджеру — со сводкой: что человек хотел и о чём вы уже договорились.
Первый агент — за 15 минут. Без программистов и без конструктора сценариев.
Демонстрационные ориентиры, а не статистика клиентов. Заменим фактическими метриками после пилотов.
Каналы, где Selar уже отвечает за вас
Четыре шага — и агент выходит на смену
Никакого конструктора логики и веток диалога. Вы описываете свой бизнес обычными словами, а структуру знаний Selar собирает сам.
Не уверены, что ваш случай подходит?
Соберите агента на демо-каталоге и потренируйтесь на нём — данные компании понадобятся только когда решите запускаться по-настоящему.
Расскажите о компании и покажите каталог
Кто вы, что продаёте, по каким ценам, что делать со скидками, доставкой и возвратами. Дайте ссылку на сайт, выгрузку товаров или просто ответьте на вопросы мастера — Selar разложит это по полкам: товары, условия, частые вопросы, правила передачи менеджеру.
Подключите каналы за пару минут
Telegram-бот подключается токеном от @BotFather — это буквально два поля. Его входящие сразу появляются в общей ленте кабинета. Подключения VK, Авито, Instagram Direct и виджета на сайт готовим поэтапно.
Агент отвечает покупателям круглосуточно
Уточняет, что человеку нужно, называет цену по вашему прайсу, предлагает замену вместо «нет в наличии», аккуратно возвращается к тем, кто замолчал, и не даёт заявке остыть до утра.
Смотрите, что происходит с заявками
Сколько диалогов, сколько дошло до оплаты, где агент позвал человека и почему. Любую переписку можно открыть и прочитать целиком — от «здравствуйте» до счёта.
Не уверены, что ваш случай подходит?
Соберите агента на демо-каталоге и потренируйтесь на нём — данные компании понадобятся только когда решите запускаться по-настоящему.
Хвоя
бизнес-чат
Посмотрите, как Selar продаёт
Это не обещание, а механика: один уточняющий вопрос вместо простыни текста, честная работа с ценой, закрытие на конкретное действие. Переключите сценарий — покупатели бывают разные.
Спросил, а не вывалил
Вместо каталога из тридцати позиций — два подходящих варианта и один уточняющий вопрос.
Не сдал цену по первой просьбе
Скидки нет — и агент это сказал прямо, но предложил два способа заплатить меньше, не теряя сделку.
Цены — из вашего прайса
51 400 и 47 800 ₽ агент взял из каталога компании, а не сочинил. Придумать цену он не может технически.
Отдал человека вовремя
Как только речь зашла о счёте, диалог ушёл менеджеру со сводкой: что выбрали, о чём договорились, куда писать.
Диалог собран на демо-каталоге вымышленной мастерской «Хвоя». В вашем агенте на его месте будут ваши товары и ваши правила.
Мы приходим туда, где вас уже спрашивают о цене
Ничего не нужно переносить и никого не нужно переучивать. Selar встраивается в переписки, которые у вас уже идут, и складывает их в одну ленту.
Статусы здесь отражают текущий MVP: «Работает» — доступно прямо сейчас, «Прототип» — серверная часть уже есть, но подключение ещё не выдаём клиентам, «Готовим» — в разработке без обещания даты.
Telegram уже работает — следующие каналы подключаем без смены кабинета
Сейчас MVP принимает и ведёт реальные диалоги в Telegram. VK, Авито и остальные источники будут появляться в той же ленте по мере готовности интеграций.
Что Selar реально делает в переписке
Не «умный ИИ вообще», а конкретные функции текущего MVP.
Отвечает по вашему каталогу
Цены, размеры, сроки, наличие — из вашей выгрузки, а не «примерно». Если позиции нет, агент так и скажет и предложит замену, но не придумает товар.
Работает с ценой и возражениями
Объясняет, из чего складывается стоимость, предлагает вариант дешевле и не сваливается в скидку от первой же просьбы. Границы торга задаёте вы.
Показывает весь диалог в кабинете
Менеджер видит сообщения покупателя, ответы агента, текущий статус и сводку по обращению в одной ленте.
Передаёт горячего человеку
По сумме сделки, по стоп-словам или по прямой просьбе. Менеджер получает сводку: что человек хотел, о чём договорились, что осталось сделать.
Проверяется в безопасной песочнице
До подключения канала можно написать агенту как покупатель и проверить ответы. Тестовые сообщения не попадают в рабочую ленту.
Учитывает историю текущего диалога
Не переспрашивает уже названные параметры и продолжает разговор с учётом предыдущих сообщений в этой переписке.
Знает свои границы
Не обещает сроков от себя, не спорит на посторонние темы, не даёт советов, на которые нужна лицензия. В спорной ситуации зовёт человека, а не импровизирует.
Выходит на смену по расписанию
Круглосуточно — или только вечером, ночью и в выходные, когда отдел продаж спит, а заявки идут. Расписание переключается тумблером.
С чем нас сравнивают
Расскажем, где Selar сильнее — и где вам хватит чего-то проще и дешевле.
Конструкторы чат-ботов
сценарии, ветки, кнопкиБот ведёт покупателя по заранее нарисованным веткам. Шаг в сторону — «не понял вас» и кнопка «позвать оператора». Каждый новый вопрос приходится дорисовывать руками. Selar веток не рисует: он читает вопрос как есть и отвечает по вашему каталогу.
Когда хватит бота: приём заявки по трём кнопкам и запись в таблицу.
Другие ИИ-ассистенты
умные, но про поддержкуБольшинство настроено на то, чтобы ответить и закрыть обращение. Selar настроен на сделку: уточняет, ведёт к следующему шагу, вовремя отдаёт горячего менеджеру, а не прощается вежливо. Текущий MVP работает в Telegram; VK и Авито — следующие интеграции в плане.
Когда лучше они: если вам нужна именно техподдержка по продукту, а не продажи.
Штат менеджеров
живые людиМы не предлагаем никого увольнять. Selar забирает первую линию — ночь, выходные, наплыв и бесконечное «а сколько стоит», — а менеджер приходит туда, где решается сделка. Люди перестают выгорать на однотипных вопросах и начинают закрывать те заявки, до которых раньше не доходили руки.
Когда нужен только человек: сложные сделки, где всё решает личная встреча.
Скажем сразу, где Selar не подойдёт
Долгие B2B-сделки с тендерами и согласованиями; всё, где нужна лицензия — медицина, право, финансовые рекомендации; продажи голосом по телефону — голосовой канал будет позже. В этих случаях Selar в лучшем случае возьмёт на себя первичную переписку, но не сделку.
Как это выглядит в цифрах
Ниже — расчётные сценарии по типовым бизнесам, а не отчёты действующих клиентов. Заменим их на настоящие кейсы с названиями компаний, как только первые клиенты дадут согласие.
Заявки с Авито приходили вечером и ночью, а отвечали на них утром. Половина покупателей к этому моменту уже писала кому-то ещё.
Администратор физически не успевал отвечать в директ, пока работал с гостями в зале. Записи терялись между сменами.
Около 800 однотипных вопросов в неделю: размеры, сроки, наличие цвета. Менеджеры отвечали копипастой и всё равно не успевали.
Лиды из VK терялись на участке между рекламой и менеджером: человек писал в сообщения сообщества, а отвечали ему через день.
Ориентиры цены после закрытого MVP
Биллинг ещё не включён. Ниже — планируемая сетка, чтобы заранее показать порядок стоимости; до публичного запуска условия могут измениться.
Старт
малому бизнесу и на пробу
- 2 000 сообщений агента в месяц
- 1 канал на выбор
- Каталог до 300 позиций
- Лента всех диалогов и передача менеджеру
- Передача горячего лида в кабинет
- Поддержка по почте
Рабочий
когда заявки идут каждый день
Всё из «Старта», плюс:
- 6 000 сообщений агента в месяц
- 3 канала одновременно
- Каталог до 5 000 позиций
- Telegram и будущие каналы в одной ленте
- Расширенный каталог и правила продаж
- Свои правила передачи менеджеру
- Поддержка в чате, ответ в рабочие часы
Поток
нескольким брендам и большим потокам
Всё из «Рабочего», плюс:
- 20 000 сообщений агента в месяц
- Приоритетное подключение новых каналов
- Каталог без ограничений
- Несколько компаний — после запуска функции
- API и вебхуки — по дорожной карте
- Приоритетная очередь к моделям в часы пик
- Персональный менеджер запуска
Больше 20 000 сообщений?
Для больших объёмов подготовим индивидуальные условия после проверки нагрузки на пилотах. Автоматического списания и оплаты в текущем MVP нет.
Демо без регистрации · Карта не нужна · Реальные платежи в MVP отключены
Отвечаем на то, что спрашивают чаще всего
Не нашли свой вопрос — напишите нам в Telegram, отвечает живой человек.
Остались вопросы?
Отвечает живой человек, а не бот.
Пока вы читали эту страницу, кто-то спросил у вас «а сколько стоит?»
Откройте готовый кабинет «Хвои» и посмотрите, как агент отвечает, ведёт диалоги и передаёт лиды. Регистрация и карта не нужны.
Демо работает только для просмотра; реальные данные покупателей туда загружать не нужно.